Simone Madrigali può spiegarci che cosa vuol dire essere titolari di una Web Agency e, in sostanza di che cosa vi occupate?
Essere titolari di una Web Agency significa in sostanza essere alla guida di un'azienda che si propone di guidare i propri clienti nel proprio processo di digitalizzazione, fare cioè in modo di dotarli di tutti gli strumenti necessari ad ottenere la maggior presenza e visibilità possibile su internet e sui motori di ricerca quando qualcuno cerca i loro prodotti o servizi.
Molta gente vorrebbe aprire non tanto una pagina facebook, quanto realizzare un proprio sito Internet, ma non sa come fare né, tantomeno, a chi rivolgersi. Voi, se non erro, dovreste essere le persone giuste no?
Esatto, siamo le persone giuste. Tra l'altro anche una pagina facebook può essere realizzata bene o male, la cosa appare semplice, ma in realtà non è del tutto così, se si vogliono ottenere i migliori risultati. I Social Network sono comunque solamente uno strumento di contorno per la visibilità su internet di un'azienda, visibilità che vede al centro assoluto del sistema il sito Web aziendale. E qui chiaramente, si apre tutto un mondo. La nostra agenzia è nata nel 2011 per seguire le aziende nel migliore dei modi possibili in modo da aiutarle ad ottenere ottimi risultati in termini di visibilità, posizionamento, efficacia di marketing, ricerca di nuova clientela.
Quali sono i costi per aprire un sito Internet?
Non ci piace dare un costo di un sito internet come fosse un prodotto, proprio perchè non lo consideriamo un prodotto, ma un servizio, e in quanto tale il prezzo è quindi soggetto a molteplici variabili. Diciamo solo che il prezzo di un sito internet parte da zero euro e può arrivare ovunque. I nostri prezzi sono comunque pienamente sul mercato, e commisurati alla realtà dei nostri clienti principali, che, come dice anche il nostro nome, sono le aziende artigiane della Provincia di Lucca. Siamo comunque a disposizione per una prima analisi e preventivi gratuiti presso qualsiasi azienda o nei nostri uffici a Lucca.
Una volta aperto un sito Internet, quali sono le spese cui si va incontro per la gestione?
La gestione di un sito internet si compone di un canone annuale da corrispondere al provider di servizi, che comprende il rinnovo del dominio internet, ed il più delle volte anche un servizio mail correlato, e di un nostro canone annuale di assistenza, manutenzione e posizionamento base Google, canone che anch'esso, come il costo di un sito internet, può variare a seconda delle esigenze del nostro cliente e degli obiettivi che con lui ci preponiamo.
E' indubbio che, a seconda delle dimensioni del sito, può esserci necessità di una assistenza non occasionale, ma prolungata e continua nel tempo. Come funziona questo aspetto?
Qualsiasi sito internet di qualsiasi dimensione necessita di un servizio di assistenza, di manutenzione nel rispetto delle sempre più stringenti normative di legge vigenti, di aggiornamento del linguaggio di programmazione, di ricerca del miglior posizionamento sui motori di ricerca. Fare un sito e "lasciarlo li" significa in breve tempo avere uno strumento non aggiornato, che può esporre a sanzioni legislative anche pesanti, ad attacchi informatici assortiti, ad un'immagine aziendale compromessa e distorta. Spesso le aziende si rivolgono a noi mostrandoci il loro vecchio sito con mille problemi, proprio perchè l'agenzia internet che l'ha realizzato (quando non è stato addirittura un "programmatore" improvvisato) li ha lasciati nella situazione iniziale, senza alcun tipo di assistenza, e questo è un campo in cui le novità sono all'ordine del giorno, per cui i rischi di trascurare diversi aspetti sono davvero molti.
Avere un sito web non vuol dire essere immediatamente visibili nella galassia di Internet. Cosa si deve e si può fare per aumentare le
visualizzazioni e la conoscenza del proprio sito?
visualizzazioni e la conoscenza del proprio sito?
Anzitutto, noi forniamo ai nostri clienti un semplice sistema gestionale, con il quale essi possono (e dovrebbero) tenere aggiornati i contenuti del sito stesso, inserendo nuovi testi, foto, video e quant'altro necessario. Inoltre, c'è proprio un intero settore nella nostra agenzia che si occupa della S.E.O (acronimo per Search Engine Optimization) l'ottimizzazione per i motori di ricerca, vale a dire tutto quello che è possibile fare per migliorare presenza, posizionamento, visibilità, e quindi click e visualizzazioni del proprio sito internet.
Che cosa contano nella visibilità di un sito web: le visualizzazioni o gli utenti unici assoluti? Ci sono, poi, anche altre voci importanti da analizzare in proposito?
Visualizzazioni ed utenti unici assoluti sono entrambi fattori da tenere in considerazione, possono essere un parametro di valutazione per Google, ma anche il contrario, vale a dire il risultato di un ottimale lavoro per ottenere il miglior posizionamento possibile sui motori di ricerca. La questione è piuttosto complessa, ci sono molteplici voci che compongono questa disciplina, per questo ci siamo noi con le nostre competenze acquisite.
Sia sincero: a chi consiglierebbe la realizzazione di un sito web?
Dire a tutti potrebbe essere troppo autoreferenziale? A parte gli scherzi, ogni azienda nel nostro periodo storico dovrebbe avere la propria presenza digitale a partire da un sito internet aziendale. Chiaramente ci sono aziende che ne hanno più bisogno ed altre meno. Un Bar ha sicuramente minori interessi di visibilità e posizionamento su Google di un elettricista per intendersi. Infatti, chi è che cerca un bar su google? Quasi nessuno. Un elettricista a lucca invece viene cercato mensilmente da una media di 140 persone (fonte google adwords). Pertanto diciamo che "a ognuno la propria scarpa", ma in fondo, come detto, ogni azienda necessità di presenza e visibilità su internet, e pertanto, anzitutto, di un sito Web professionale su misura, e di tutti gli strumenti possibili e necessari alla corretta strategia di Web Marketing studiata preventivamente su misura.
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